プライバシーポリシー
当社は、お客様の個人情報保護を最優先に考え、透明性と責任を持ってデータを取り扱います。このプライバシーポリシーでは、当社のデータ収集、使用、および保護の実践について詳しく説明します。
最終更新日: 2025年9月8日 | 発効日: 2025年8月15日
データ保護への取り組み
Analyst Proは、GDPR、CCPA、および日本の個人情報保護法に準拠したデータ処理を行います。当社では、ビジネス分析研修サービスの提供および改善のため、また効果的なマーケティング活動のために個人データを収集・処理します。
本ポリシーは、Google、Facebook(Meta)、Microsoft などの広告プラットフォームとのデータ共有を含む、当社のデータ処理活動の全般について説明します。
広告プラットフォームによるデータ収集
Google サービスデータ収集
Google Analytics
- • ページビュー、セッション時間、直帰率、デバイス情報
- • ユーザーの地理的位置、言語設定、参照元サイト
- • カスタムディメンション、イベント追跡、コンバージョン経路
- • デモグラフィック情報、興味・関心カテゴリ
Google Ads
- • コンバージョンデータ、リマーケティングオーディエンス
- • クリック、インプレッション、カスタマージャーニー
- • カスタマーマッチング、類似オーディエンス作成
- • アトリビューション分析、最適化データ
Facebook/Meta データ収集
Facebook Pixel
- • ページビュー、ボタンクリック、フォーム送信、スクロール行動
- • デバイス識別子、IPアドレス、ブラウザ情報
- • 購入イベント、リード生成、カスタムイベント
- • Facebook IDとのマッチング、クロスデバイス追跡
カスタムオーディエンス
- • ハッシュ化されたメールアドレス、電話番号
- • ウェブサイト訪問者リスト、エンゲージメント履歴
- • 類似オーディエンス(Lookalike)の生成
- • Facebook ファミリーアプリ間でのデータ統合
Microsoft/Bing データ収集
UET Tag(Universal Event Tracking)
- • コンバージョン追跡、目標完了、ユーザーアクション
- • 検索クエリ、クリックデータ、セッション情報
- • デモグラフィック情報、地理的位置
- • Microsoft アカウントとの統合データ
リマーケティングリスト
- • サイト訪問者のセグメンテーション
- • エンゲージメント指標、滞在時間
- • 検索広告パーソナライゼーション
- • Microsoft エコシステム内でのクロスサービス追跡
データの使用目的
処理目的
研修プログラムの提供、教材配布、進捗管理
パーソナライズされた広告配信、ROI測定
ウェブサイト使用状況、コンバージョン分析
不正アクセス検出、アカウント保護
法的根拠
マーケティング、クッキー、広告目的の処理
分析、セキュリティ、詐欺防止
サービス提供、顧客サポート
税務、法規制遵守
第三者とのデータ共有
広告パートナー
Google エコシステム
- • Google Analytics
- • Google Ads
- • Google Tag Manager
- • YouTube 広告
Meta プラットフォーム
- • Facebook Pixel
- • Instagram 広告
- • Conversions API
- • Messenger 広告
Microsoft サービス
- • Bing Ads
- • Microsoft Clarity
- • LinkedIn 広告
- • Microsoft 365
サービスプロバイダー
技術サービス
- • ウェブホスティングプロバイダー
- • クラウドストレージサービス
- • CDN(コンテンツ配信ネットワーク)
- • セキュリティサービス提供者
ビジネスサービス
- • 決済処理業者
- • カスタマーサポートツール
- • マーケティングオートメーション
- • ビジネスインテリジェンス
国際データ転送
保護措置
- • EU-US データプライバシーフレームワーク参加企業との契約
- • 標準契約条項(SCCs)の適用
- • 十分性認定決定に基づく国・地域への転送
- • データローカライゼーション要件への対応
重要: 個人データは、適切な保護措置が講じられている場合に限り、日本国外に転送されます。
お客様の権利と行使方法
GDPR 権利(EU/UK居住者)
個人データのコピー請求
不正確なデータの修正
データ削除の請求
データ使用の制限
機械可読形式でのデータ受領
いつでも同意を撤回可能
データ保持と削除
保持期間
| データ種別 | 保持期間 | 目的 |
|---|---|---|
| お問い合わせデータ | 最終やり取りから3年 | 顧客サポート、関係維持 |
| アナリティクスデータ | 26ヶ月 | サイト改善、分析 |
| マーケティングデータ | 同意撤回まで、または2年間 | 広告配信、効果測定 |
| セキュリティログ | 90日間 | 不正アクセス検出 |
| 法的記録 | 法定要件に従い5-7年 | 法的義務遵守 |
削除手順
自動削除
- • 保持期間経過後の自動削除
- • 匿名化による個人識別情報除去
- • システム障害時の復旧データ削除
- • 定期的なデータベース最適化
手動削除
- • お客様からの削除要請対応
- • 第三者プラットフォームとの連携削除
- • バックアップシステムからの削除(30-90日)
- • 法的要件に基づく保持データの精査
お問い合わせとプライバシー権利の行使
プライバシーに関するご質問、データの削除・訂正要求、権利の行使については、以下の方法でお問い合わせください。30日以内にご回答いたします。