プライバシーポリシー

当社は、お客様の個人情報保護を最優先に考え、透明性と責任を持ってデータを取り扱います。このプライバシーポリシーでは、当社のデータ収集、使用、および保護の実践について詳しく説明します。

最終更新日: 2025年9月8日 | 発効日: 2025年8月15日

データ保護への取り組み

Analyst Proは、GDPR、CCPA、および日本の個人情報保護法に準拠したデータ処理を行います。当社では、ビジネス分析研修サービスの提供および改善のため、また効果的なマーケティング活動のために個人データを収集・処理します。

本ポリシーは、Google、Facebook(Meta)、Microsoft などの広告プラットフォームとのデータ共有を含む、当社のデータ処理活動の全般について説明します。

広告プラットフォームによるデータ収集

Google サービスデータ収集

Google Analytics

  • • ページビュー、セッション時間、直帰率、デバイス情報
  • • ユーザーの地理的位置、言語設定、参照元サイト
  • • カスタムディメンション、イベント追跡、コンバージョン経路
  • • デモグラフィック情報、興味・関心カテゴリ

Google Ads

  • • コンバージョンデータ、リマーケティングオーディエンス
  • • クリック、インプレッション、カスタマージャーニー
  • • カスタマーマッチング、類似オーディエンス作成
  • • アトリビューション分析、最適化データ
保持期間: 26ヶ月(Google Analyticsデフォルト)、カスタム設定により調整可能

Facebook/Meta データ収集

Facebook Pixel

  • • ページビュー、ボタンクリック、フォーム送信、スクロール行動
  • • デバイス識別子、IPアドレス、ブラウザ情報
  • • 購入イベント、リード生成、カスタムイベント
  • • Facebook IDとのマッチング、クロスデバイス追跡

カスタムオーディエンス

  • • ハッシュ化されたメールアドレス、電話番号
  • • ウェブサイト訪問者リスト、エンゲージメント履歴
  • • 類似オーディエンス(Lookalike)の生成
  • • Facebook ファミリーアプリ間でのデータ統合
保持期間: リマーケティング用180日、カスタムオーディエンス用2年間

Microsoft/Bing データ収集

UET Tag(Universal Event Tracking)

  • • コンバージョン追跡、目標完了、ユーザーアクション
  • • 検索クエリ、クリックデータ、セッション情報
  • • デモグラフィック情報、地理的位置
  • • Microsoft アカウントとの統合データ

リマーケティングリスト

  • • サイト訪問者のセグメンテーション
  • • エンゲージメント指標、滞在時間
  • • 検索広告パーソナライゼーション
  • • Microsoft エコシステム内でのクロスサービス追跡
保持期間: 最大390日間、設定により調整可能

データの使用目的

処理目的

サービス提供と契約履行

研修プログラムの提供、教材配布、進捗管理

マーケティングと広告最適化

パーソナライズされた広告配信、ROI測定

分析とパフォーマンス測定

ウェブサイト使用状況、コンバージョン分析

詐欺防止とセキュリティ

不正アクセス検出、アカウント保護

法的根拠

同意(Consent)

マーケティング、クッキー、広告目的の処理

正当な利益(Legitimate Interest)

分析、セキュリティ、詐欺防止

契約履行(Contract Performance)

サービス提供、顧客サポート

法的義務(Legal Obligation)

税務、法規制遵守

第三者とのデータ共有

広告パートナー

Google エコシステム

  • • Google Analytics
  • • Google Ads
  • • Google Tag Manager
  • • YouTube 広告

Meta プラットフォーム

  • • Facebook Pixel
  • • Instagram 広告
  • • Conversions API
  • • Messenger 広告

Microsoft サービス

  • • Bing Ads
  • • Microsoft Clarity
  • • LinkedIn 広告
  • • Microsoft 365

サービスプロバイダー

技術サービス

  • • ウェブホスティングプロバイダー
  • • クラウドストレージサービス
  • • CDN(コンテンツ配信ネットワーク)
  • • セキュリティサービス提供者

ビジネスサービス

  • • 決済処理業者
  • • カスタマーサポートツール
  • • マーケティングオートメーション
  • • ビジネスインテリジェンス

国際データ転送

保護措置

  • • EU-US データプライバシーフレームワーク参加企業との契約
  • • 標準契約条項(SCCs)の適用
  • • 十分性認定決定に基づく国・地域への転送
  • • データローカライゼーション要件への対応

重要: 個人データは、適切な保護措置が講じられている場合に限り、日本国外に転送されます。

お客様の権利と行使方法

GDPR 権利(EU/UK居住者)

アクセス権

個人データのコピー請求

訂正権

不正確なデータの修正

消去権

データ削除の請求

処理制限権

データ使用の制限

データポータビリティ権

機械可読形式でのデータ受領

同意撤回権

いつでも同意を撤回可能

データ保持と削除

保持期間

データ種別 保持期間 目的
お問い合わせデータ 最終やり取りから3年 顧客サポート、関係維持
アナリティクスデータ 26ヶ月 サイト改善、分析
マーケティングデータ 同意撤回まで、または2年間 広告配信、効果測定
セキュリティログ 90日間 不正アクセス検出
法的記録 法定要件に従い5-7年 法的義務遵守

削除手順

自動削除

  • • 保持期間経過後の自動削除
  • • 匿名化による個人識別情報除去
  • • システム障害時の復旧データ削除
  • • 定期的なデータベース最適化

手動削除

  • • お客様からの削除要請対応
  • • 第三者プラットフォームとの連携削除
  • • バックアップシステムからの削除(30-90日)
  • • 法的要件に基づく保持データの精査

お問い合わせとプライバシー権利の行使

プライバシーに関するご質問、データの削除・訂正要求、権利の行使については、以下の方法でお問い合わせください。30日以内にご回答いたします。